Privaatsuspoliitika

Hindame ja kaitseme teie privaatsust. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte, registreerute meie e-poes või tellite tooteid.

Isikuandmete töötlemisel juhindume EL-i isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) nr 2016/679, siseriiklikest isikuandmete kaitse seadustest ja muudest asjakohastest õigusnõuetest.

Milliseid isikuandmeid me kogume?

• Põhiandmed: nimi, perekonnanimi, kontaktandmed (e-post, telefoninumber, aadress)
• Tellimuse andmed: tellimuse üksikasjad, arve teave, makseandmed
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, küpsised
• Muud andmed: teie nõusolekul konkreetsetel eesmärkidel kogutud andmed

Miks me teie andmeid töötleme?

• E-kaubanduse teenuste osutamiseks ja tellimuste töötlemiseks
• Toodete kohaletoimetamiseks teie määratud aadressile
• Maksete töötlemiseks
• Teie päringutele vastamiseks ja klienditeeninduse osutamiseks
• Uudiskirjade ja turundussõnumite saatmiseks (teie nõusolekul)
• Meie veebisaidi ja teenuste parandamiseks
• Juriidiliste kohustuste täitmiseks

Töötlemise õiguslik alus

• Lepingu täitmine: tellimuse esitamisel töötleme teie andmeid ostulepingu täitmiseks
• Õigustatud huvid: meie teenuste parandamiseks ja pettuste ennetamiseks
• Nõusolek: turundusteadete ja küpsiste jaoks
• Õiguslik kohustus: seaduslike nõuete täitmiseks (raamatupidamine, maksuseadused)

Google Analytics

Kasutame Google Analytics 4 veebisaidi liikluse analüüsimiseks ja teenuste parandamiseks. See tööriist kogub teavet teie külastuse kohta, sealhulgas:

• Külastatud lehed ja neil veedetud aeg
• Liikluse allikas (kuidas leidsite meie veebisaidi)
• Seadme tüüp ja brauser
• Geograafiline asukoht (riigi/linna tasemel)

Google Analytics kasutab nende andmete kogumiseks küpsiseid. Teavet töödeldakse anonüümselt ja kasutatakse ainult statistilistel eesmärkidel veebisaidi parandamiseks.

Google Analyticsi teenust pakub Google LLC (USA). Andmeid edastatakse väljapoole EMPd vastavalt EU-US Data Privacy Framework kaitse piisavuse otsusele ja Euroopa Komisjoni vastu võetud standardsetele lepingutingimustele.

Lisateave: Google Privacy Policy

Facebook Meta Pixel

Kasutame Facebook Meta Pixel meie reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmiseks ja asjakohaste reklaamide kuvamiseks Facebookis ja Instagramis. See tööriist kogub teavet:

• Teie suhtlus meie veebisaidiga (lehevaatamised, tootevaatamised, ostud)
• Reklaami tõhusus (millised reklaamid suunasid teid meie veebisaidile)

Seda teavet kasutatakse teile asjakohasemate reklaamide näitamiseks ja kampaania tulemuslikkuse mõõtmiseks. Saate oma reklaamieelistusi hallata oma Facebooki seadetes.

Meta Pixeli teenust pakub Meta Platforms Ireland Limited koos edasise edastamisega Meta Platforms, Inc.-le (USA) EU-US Data Privacy Framework kaitse piisavuse otsuse ja standardsete lepingutingimuste alusel.

Lisateave: Meta Privacy Policy

Kellega me teie andmeid jagame?

Me võime jagada teie isikuandmeid:

• Tarnepartnerid: kullerettevõtted toodete kohaletoimetamiseks
• Makseteenuse pakkujad: pangad ja makseteenuse pakkujad
• IT-teenuse pakkujad: hostimine, e-post ja muud tehnilised teenused
• Ametiasutused: kui seadus seda nõuab

Kõik meie partnerid on kohustatud kaitsma teie andmeid ja kasutama neid ainult kindlaksmääratud eesmärkidel.

Kui kaua me teie andmeid säilitame?

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide saavutamiseks või nõutud seadusega. Konkreetsed säilitustähtajad:

• Tellimuste ja arvete andmed: 10 aastat pärast majandusaasta lõppu, nagu nõuavad raamatupidamis- ja maksuseadused.
• Kasutajakonto andmed: nii kaua, kuni konto on aktiivne; kustutatakse taotluse alusel või pärast 3 aastat passiivsust.
• Turundusnõusolek: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Analüütikaandmed (Google Analytics): kuni 14 kuud.
• Reklaamiandmed (Meta Pixel): kuni 2 aastat.
• Serveri- ja turvalogid: kuni 90 päeva.

Automatiseeritud otsuste tegemine ja profiilianalüüs

Me ei kasuta automatiseeritud otsuste tegemist, mis tooks teie suhtes kaasa õiguslikke tagajärgi või mis teid sarnaselt oluliselt mõjutaks.

Teie nõusolekul võime kasutada profiilianalüüsi turunduslikel eesmärkidel — näiteks tootesoovituste või reklaamide kuvamiseks teie sirvimisajaloo ja vaadatud toodete põhjal. Selle nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta küpsiste seadete kaudu.

Kolmandate osapoolte veebilehed

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib ainult meie veebilehe kohta. Me ei vastuta kolmandate osapoolte veebilehtede privaatsustavade või sisu eest. Soovitame lugeda iga külastatava veebilehe privaatsuspoliitikat.

Laste andmed

Meie teenused on mõeldud täiskasvanutele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt isikutelt. Kui arvate, et alaealine on esitanud meile isikuandmeid ilma vanema või eestkostja nõusolekuta, võtke meiega ühendust ja me kustutame sellised andmed.

Andmete turvalisus

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävitamise eest. Andmeedastus on krüpteeritud SSL-tehnoloogiaga.